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Tecnologia

Apple encerra fórum de suporte entre usuários

Núcleo Jornalismo · Por Sérgio Spagnuolo

(há 4 horas)

Publicado originalmente em Núcleo Jornalismo ↗ · Uso: CC BY-ND 4.0 (programa de republicação para veículos de jornalismo)

Imagem: Núcleo Jornalismo
Apple encerra fórum de suporte entre usuários

A Apple vai encerrar seu fórum de discussões Apple Support Community, em que usuários podiam criticar a empresa, pedir ajuda técnica, conversar e reclamar de produtos. A partir de 20.nov não serão aceitos novos posts, mas o acervo continuará disponível para leitura (pelo menos por enquanto).

A ferramenta não era muito querida por usuários. Segundo Jason Snell, do site especializado Six Colors:

Esses fóruns eram embaraçosos para a Apple. Não apenas estavam muito fora de sintonia com o que a web se tornou nas últimas décadas, mas sua presença sob o domínio apple.com significava que ficavam bem posicionados nas buscas e eram percebidos pelo público em geral como sendo oficiais de alguma forma.

Via Six Colors

Ler no site da fonte: Núcleo Jornalismo ↗

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